Algemene voorwaarden
Hieronder vind je onze algemene voorwaarden. Ze zijn bedoeld om afspraken helder te maken voor beide kanten: wat je van On Fire BBQ Catering mag verwachten, en wat we van jou nodig hebben om jouw event soepel te laten verlopen.
1. Offertes en afspraken
Een offerte is vrijblijvend tot het moment dat jij schriftelijk akkoord geeft (per e-mail is voldoende). We stemmen datum, tijden, locatie, aantallen en menu/arrangement vooraf af. Bij wijzigingen kan de prijs of planning veranderen.
2. Aantallen en wijzigingen
Het definitieve aantal gasten ontvangen we bij voorkeur uiterlijk 7 dagen vóór het event. Kleine wijzigingen proberen we altijd mee te nemen, maar zijn afhankelijk van beschikbaarheid en inkoop.
3. Betaling
Facturatie gebeurt na afloop, tenzij anders afgesproken. Betalingstermijn is 14 dagen. Bij zakelijke events kunnen we (deels) vooraf factureren.
4. Annulering
- Annulering tot 14 dagen vóór het event: kosteloos.
- Annulering 14 t/m 7 dagen vóór het event: 25% van het offertebedrag.
- Annulering 7 t/m 2 dagen vóór het event: 50% van het offertebedrag.
- Annulering binnen 48 uur: 75% van het offertebedrag.
Deze percentages zijn bedoeld om gemaakte kosten (inkoop, planning, reserveringen) te dekken.
5. Locatie en voorzieningen
De opdrachtgever zorgt voor redelijke bereikbaarheid van de locatie, voldoende werkruimte en (waar nodig) toegang tot stroom en water. Bij onveilige of onwerkbare situaties kunnen we de uitvoering aanpassen.
6. Allergenen en dieetwensen
We houden graag rekening met allergenen en dieetwensen als je die tijdig doorgeeft. Hoewel we zorgvuldig werken, kunnen we kruisbesmetting nooit 100% uitsluiten.
7. Aansprakelijkheid
On Fire BBQ Catering is aansprakelijk voor directe schade die aantoonbaar door onze dienstverlening is veroorzaakt, tot maximaal het bedrag van de betreffende opdracht. We zijn niet aansprakelijk voor indirecte schade of gevolgschade.
8. Contact
Vragen over deze voorwaarden? Mail naar onfiresmellsgood@hotmail.com.
Laatst bijgewerkt: januari 2026.